Tudo sobre como usar a OBBU FLOW
Guias de cada tela, cada botão e cada fluxo da plataforma — atendimento, IA autônoma, canais, financeiro e configurações. Escrito por quem constrói a plataforma, pra quem usa ela todo dia.
Por onde começar
Primeiros Passos
Configuração completa do zero: equipe, departamentos, WhatsApp, IA — na ordem certa.
Atendimento
Conversas, fila, atribuição automática, Copiloto de IA e encerramento de atendimentos.
IA & Automação
Como o Agente de IA autônomo decide, executa ferramentas e faz handoff pra um humano.
Canais
Conectar o WhatsApp Business, templates, mídia real e o que ainda não está integrado.
Configurações
Usuários e permissões, departamentos e horários, tags, integrações.
Referência de API
Endpoints REST públicos — método, caminho e autenticação, pra quem está integrando.
Faz parte do time OBBU?
A área interna reúne documentação restrita à equipe OBBU — não fica visível pros demais tenants.